Senior Technisch Applicatiebeheerder

Overzicht

Kom jij ons versterken met het beheren van server applicaties? Utrecht heeft jou nodig! Het TAB-team zoekt versterking voor het beheren van server applicaties van gemeente Utrecht. Je kan hierbij denken aan Key2 applicaties van Centric, Neuron BAG van Vicrea, FMESERVER, TableauServer, Cognos en MOVEit Automation. Wij zorgen (vaak in samenwerking met functioneel beheerders en leveranciers) voor installatie en update van de applicaties. We lossen technische problemen op, bieden ondersteuning aan functioneel beheerders en voor sommige functionaliteit doen we ook functioneel beheer (zoals MOVEit). Wij maken gebruik van state of the art systemen want security staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom monitoren we ook actief op beschikbaarheid van de systemen. Ook scannen we regelmatig op kwetsbaarheden in de systemen.

Als Senior Technisch applicatiebeheerder draag je bij aan de beschikbaarheid van applicaties waarmee wij als gemeente de diensten aan onze inwoners geven. Naast het beheren van applicaties wordt verwacht dat je verbeteringen initieert met het team en/of samen met de leveranciers. Je volgt actief de markt op het gebied van nieuwe technologieën die potentieel interessant kunnen zijn voor onze roadmap.

• Met het team werk je nauw samen met de Product Owner. Als team ben je verantwoordelijk voor het tot stand brengen van de planning en het behalen van de afgesproken tijdslijnen. Lukt dat niet dan koppel je tijdig terug.
• Je installeert applicaties op Windows server, voert updates uit en lost technische en functionele storingen op.
• Je ondersteunt je collega beheerders.
• Je werkt samen met andere technisch specialisten zoals Infrastructuurbeheerders (Windows, Linux, VMware) en databasebeheerders.
• Je conformeert je aan de ITIL-processen binnen de gemeente Utrecht en draagt zorg dat tekeningen, documenten en procesafspraken worden bijgewerkt als de situatie daarom vraagt.
• Het bieden van derde lijn support aan de gebruiker of schakelen met het support team/leverancier(s).
• Borgen van continuïteit van onze systemen en optimaliseren waar mogelijk.
• Je werkt mee aan onderhoud, change management en functionele testen.
• Informeren en adviseren van belanghebbenden en gebruikersorganisatie bij incidenten en wijzigingen.
• Je neemt als Specialist deel aan verschillende projecten en bekijkt ook of nieuwe ontwikkelingen in de markt van toegevoegde waarde zijn voor het TAB-team.
• Je draait mee in de wachtdienst waarmee we ook buiten kantoortijden grote verstoringen kunnen oplossen.

Eisen

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ervaring in Technisch Applicatiebeheer, actuele Windows en Azure ervaring, certificering op dit gebied is een pré.
• Algemene kennis van ICT-infrastructuur, in het bijzonder besturingssysteem Windows 2019 en 2022 en virtualisatie (vSphere en Azure).

Wensen

• Certificering op het gebied van Windows en Azure is een pré.

Competenties

Aanvullende details